爱尔新闻

首页 > 爱尔新闻 > 医院动态 > 便捷就医 | 武汉爱尔向社会承诺这些便民惠民服务!

便捷就医 | 武汉爱尔向社会承诺这些便民惠民服务!

时间:2023年02月09日     作者:aier

为丰富线上便民举措,改善患者就医体验,进一步践行武汉市卫生健康委员会发布的《关于推进全市医疗机构门诊便民惠民服 […]

为丰富线上便民举措,改善患者就医体验,进一步践行武汉市卫生健康委员会发布的《关于推进全市医疗机构门诊便民惠民服务的通知》文件,强化“以病人为中心”的服务理念,加强武汉大学附属爱尔眼科医院医疗服务管理,提高医疗服务质量,持续改善群众看病就医感受;切实维护患者的身体健康,促进和谐社会建设。现将我院门诊便民惠民服务具体事项告知如下:

一、便民服务

1、便民门诊。对已确诊病情稳定的患者,如仅有续方取药需求,由便民门诊提供相关药事服务,免收挂号费。

2、绿色通道。我院针对老年人已设立就诊绿色通道,65周岁以上老年人凭老年证免收普通门诊挂号费。

3、周末专家门诊。我院十大专科均设有周末专家门诊,为上班族、学生或老人提供更便捷、优质的医疗服务。

4、日间手术。患者按照诊疗计划在1日(24小时)内入、出院完成的手术或操作(不包括门诊手术);因病情需要延期住院的特殊病例住院时间不超过48小时。

 

二、智慧医院/互联网医院

 

1、专家线上问诊

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏【我要就诊】——【互联网医院】,即可跳转至爱尔眼科医院互联网医院界面。选择【问诊购药】, 可选择医生进行线上问诊。

 

2、线上开药、快递到家

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏 【我要就诊】——【互联网医院】,即可跳转至爱尔眼科医院互联网医院界面。选择【问诊购药】,根据医生开具处方后选择线上购药,快递到家。

 

3、线上预约挂号

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏 【我要就诊】——【预约挂号】,即可跳转至武汉大学附属爱尔眼科医院智慧医院界面,选择【在线挂号】。根据患者所需选择相应科室与医生,即可在线预约挂号。

 

4、线上缴费

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏 【我要就诊】——【预约挂号】,即可跳转至武汉大学附属爱尔眼科医院智慧医院界面,选择【门诊缴费】。患者可选择自身需要缴费的门诊/住院项目,进行线上缴费。

 

5、眼健康科普

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏 【我要就诊】——【预约挂号】,即可跳转至武汉大学附属爱尔眼科医院智慧医院界面,选择【爱尔课堂】

 

6、在线商城

关注武汉大学附属爱尔眼科医院(或武汉爱尔眼科医院)公众号,点击菜单栏 【我要就诊】——【在线商城】,即可跳转至武汉爱尔眼科e视光商城。可在线分类查找或直接输入商品名称进行选购,如润眼液、角膜塑形镜护理液、软性隐形接触镜等商品。

 

三、慢病人群健康管理

我院以高血压、糖尿病患者人群为重点,积极向到基层医疗机构就诊的群众开展政策宣传,按规范将新发现的慢病患者等重点人群纳入健康管理,为群众提供健康服务,提高高血压、糖尿病患者等重点人群健康管理覆盖面和规范管理水平。

更多

医院动态